POLITIQUES DE RETOUR

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Adresse :

Switcher Trading Sàrl
Retour B2B
Widengasse 10
5070 Frick
Suisse

1. Période de retour :

Les délais de retour sont valables à partir de la date d'expédition. La date du cachet de la poste ou du retour personnel est déterminante pour le retour.

1.1. Droit de retour de 30 jours sur les produits achetés par Switcher Trading Sàrl

2. Pas de droit de retour :

Désolé, nous ne pouvons pas offrir de retour dans les cas suivants :

2.1. Pour les articles endommagés (sauf pour les dommages liés au transport)

3. Valeur de remboursement :

Si le produit peut être retourné, les règles de remboursement suivantes s'appliquent :

Remboursement intégral du prix d'achat :

3.1. Remboursement du prix d'achat, pour autant que les conditions suivantes soient remplies : Aucune trace d'utilisation, les étiquettes du vêtement et l'emballage d'origine sont disponibles.

4.Frais de retour :

Les frais de port pour le retour des articles sont généralement à la charge de l'expéditeur. Dans les cas suivants, les frais de retour seront pris en charge par Switcher Trading S.L. :

4.1. A la réception d'un article autre que celui commandé

4.2. En cas d'informations erronées dans la boutique en ligne

4.3. A la réception d'un élément non ordonné

4.4. A la réception d'un article défectueux