Caratteristiche generali :

Tutte le nostre offerte, sconti e vendite si basano esclusivamente sulle condizioni generali di vendita e di spedizione (CG) riportate qui di seguito. Eventuali accordi diversi o supplementari non sono validi se non sono concordati esplicitamente per iscritto. Le nostre condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento. Le condizioni di vendita e le tariffe sono fissate separatamente e sono pubblicate sulla nostra piattaforma B2B.

Clienti :

Switcher Trading Sàrl approva esclusivamente i negozi e i rivenditori di materiale pubblicitario tessile o di abiti da lavoro. Ci riserviamo il diritto di non fornire i clienti se non dopo l'esame del dossier, compresa una verifica finanziaria effettuata dai nostri servizi interni che permetta loro di essere accettati come rivenditori specializzati per i prodotti Switcher & Whale.

Switcher Trading Sàrl si riserva il diritto di cessare di fornire ai clienti se questi non rispondono più alle esigenze di qualità Switcher per essere rivenditori specializzati.

Offerte :

I nostri listini di magazzino, documenti di vendita e offerte sono senza impegno. Il prezzo valido il giorno della spedizione è determinante. Dettagli secondo il supplemento - Tariffe e condizioni.

Premio :

Tutti i prezzi sono indicati nella lista dei prezzi che vi è stata fornita. Ci riserviamo il diritto di effettuare correzioni di prezzo in caso di modifica dei prezzi d'acquisto, dei tassi di cambio o dei diritti di restituzione, nonché di altri eventi imprevedibili. I prezzi di vendita sono i prezzi di vendita raccomandati, TVA comprise. Per motivi ecologici, le fatture non vengono inviate se non per e-mail. Non è previsto un importo minimo di ordine. Le condizioni di pagamento sono di 30 giorni netti e 3% di sconto nei 14 giorni successivi alla data di fatturazione. Il cliente è tenuto a non pagare SWITCHER TRADING SÀRL nei 30 giorni successivi alla ricezione della fattura o di un pagamento equivalente. In caso di ritardo nel pagamento, saranno addebitate le spese di notifica di 15 franchi svizzeri.

Tempi di consegna :

Switcher Trading Sàrl può eseguire tutti i comandi ricevuti tramite la boutique online, via e-mail o per telefono nei limiti delle scorte disponibili. Le vendite avvengono generalmente entro un termine di 24-48 ore (a seconda dell'ora del giorno e del giorno della settimana) dalla ricezione dell'ordine. Siamo autorizzati a procedere a vendite parziali in qualsiasi momento. Le spedizioni avvengono a spese e sotto la responsabilità del destinatario. Ci riserviamo il diritto di effettuare le spedizioni solo a fronte di un pagamento anticipato o di un rimborso. Non possono essere accettati gli annullamenti e le richieste di disdetta in caso di ritardo o di mancata consegna. Dettagli in base al supplemento - Tariffe e condizioni .

Paiement :

Il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di acquisto. La merce venduta rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo della somma versata. Siamo in diritto di esonerare il rimborso della merce, anche se la merce è stata parzialmente pagata. In caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere le altre vendite e di ripristinare tutti i contratti e gli obblighi senza alcuna riserva. Sono previste spese, interessi di mora e spese di notifica. Le riduzioni non autorizzate sono considerate come un dato di fatto. La compensazione con le controprestazioni non è autorizzata. Se la situazione finanziaria dell'acquirente si deteriora dopo la conclusione del contratto o se il cliente è in ritardo nel pagamento, abbiamo il diritto di procedere a una liquidazione di tutte le somme versate (compensazione) e di risolvere il contratto.

Droit de retour :

I nostri clienti possono revocare il contratto di collaborazione entro un termine di 14 giorni a partire dalla ricezione della merce indicando i motivi per iscritto in un documento comune. L'invio entro il termine impartito della revoca del contratto o della merce è sufficiente per rispettare le condizioni di restituzione. La merce deve essere restituita a :

Switcher Trading Sàrl, Widengasse 10, 5070 Frick

Trattamento dei ritorni :

Le merci fatturate sono pagate dall'acquirente. Dopo la ricezione delle merci restituite presso Switcher Trading Sàrl, Frick, le merci vengono controllate e viene emessa una nota di credito per le restituzioni accettate. La nota di credito verrà detratta dai comandi successivi e dal loro pagamento. Il pagamento delle merci restituite è soggetto alle condizioni di pagamento. Se rimborsiamo la merce, mettiamo a disposizione del cliente il 15 % del valore netto della merce per le spese di gestione e per la rimessa in stock, ma con un minimo di CHF 20.00.

Il diritto di recesso non si applica alla vendita di prodotti che sono stati fabbricati in base alle specifiche del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali (ad esempio prodotti trasformati o produzioni speciali). Le merci non possono essere modificate in nessun caso. Anche gli articoli provenienti da offerte speciali, vendite promozionali e liquidazioni sono esclusi dallo scambio.

Spedizione e imballo :

La scelta del tipo di spedizione e di imballo appropriato è sotto la nostra responsabilità. I diritti e i rischi di danni sulla merce sono trasferiti all'acquirente durante il trasporto dopo la partenza dalle nostre sedi. Le spese di spedizione e di imballo saranno addebitate al cliente in base alle nostre condizioni tariffarie, in funzione del trasportatore e dell'importanza della spedizione. Per le commesse superiori a CHF 800.-, è prevista la spedizione senza spese di porto.

Parte civile, ricorsi :

L'acquirente è tenuto a controllare la merce immediatamente dopo il ricevimento con la massima attenzione per quanto riguarda la quantità, le dimensioni e la qualità e a informarci di qualsiasi difetto entro 10 giorni dal ricevimento. Sostituiamo le merci riconosciute difettose con un nuovo ordine e una spedizione corrispondente, accreditiamo le merci difettose al 100%. Altri diritti o discriminazioni sono formalmente esclusi. L'azione espositiva e la riduzione del prezzo sono escluse. Ogni reclamazione da parte nostra richiede un'attenzione particolare nella manipolazione e nello stoccaggio corretto delle merci da parte dell'acquirente.

Garanzia, responsabilità, risarcimento:

Se la merce è difettosa, si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità per i difetti. Decliniamo ogni responsabilità per i danni derivanti da una consegna incompleta, tardiva o mancata in caso di incendio, incendio, forza maggiore o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Ci impegniamo a informare immediatamente il cliente dell'indisponibilità e a rimborsargli la contromisura senza limiti di tempo. Siamo responsabili del danno intenzionale e della grave negligenza dei nostri dipendenti. Lo stesso vale per la responsabilità personale dei dipendenti, dei rappresentanti e degli apprendisti. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non escludono i diritti dei clienti.

Ogni ordine passa attraverso diversi meccanismi di controllo, ma non possiamo escludere errori di prelievo o un imballaggio di origine non corretta. In questo caso, ci sforziamo di spedire il più rapidamente possibile e a nostre spese. In tutti i casi, l'acquirente è tenuto a controllare la merce prima della trasformazione; non ci assumiamo in nessun caso la responsabilità della merce trasformata.

Droit et juridiction compétente :

È applicabile il diritto svizzero. Se il cliente è un rivenditore, il foro competente (Frick AG) è il foro di Switcher Trading Sàrl. Tuttavia, Switcher Trading Sàrl ha anche il diritto di intraprendere un'azione contro il cliente presso il proprio foro competente.

Frick, luglio 2023