Generalità:

Tutte le nostre offerte, i preventivi e le vendite sono soggetti esclusivamente ai termini e alle condizioni di vendita e di consegna (GC) riportati di seguito. Accordi diversi o aggiuntivi sono validi solo se concordati esplicitamente per iscritto. Le nostre condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento. I termini e i prezzi di consegna sono stabiliti separatamente e pubblicati sulla nostra piattaforma B2B.

Clienti:

Switcher Trading Sàrl fornisce esclusivamente negozi e rivenditori di materiale pubblicitario tessile o abbigliamento da lavoro. Ci riserviamo il diritto di fornire i clienti solo dopo aver esaminato la documentazione, compresa una verifica finanziaria eseguita dai nostri uffici interni, che consenta loro di essere accettati come rivenditori specializzati per i prodotti Switcher & Whale.

Switcher Trading Sàrl si riserva il diritto di interrompere la fornitura ai clienti se questi non soddisfano più i requisiti di qualità Switcher per essere rivenditori specializzati.

Offerte:

I nostri listini, i documenti di vendita e le offerte sono senza impegno. È determinante il prezzo valido il giorno della consegna. Dettagli secondo il supplemento - Tariffe e condizioni.

Prezzo:

Tutti i prezzi sono indicati nel listino prezzi fornito. Ci riserviamo il diritto di apportare correzioni ai prezzi in caso di variazioni dei prezzi di acquisto, dei tassi di cambio, dei dazi doganali o di altri eventi imprevedibili. I prezzi di vendita sono prezzi di vendita consigliati, IVA inclusa. Per motivi ecologici, le fatture saranno inviate solo via e-mail. Non è previsto un importo minimo d'ordine. Le condizioni di pagamento sono 30 giorni netti e 3% di sconto entro 14 giorni dalla data di fatturazione. Il cliente è in difetto se non paga SWITCHER TRADING SÀRL entro 30 giorni dal ricevimento della fattura o di una dichiarazione di pagamento equivalente. In caso di ritardo nel pagamento, verrà addebitata una tassa di sollecito di 15 franchi.

Ritardo nella consegna:

Switcher Trading Sàrl è in grado di evadere tutti gli ordini ricevuti tramite il negozio online, via e-mail o per telefono nei limiti delle scorte disponibili.Le consegne vengono solitamente effettuate entro 24-48 ore (a seconda dell'ora e del giorno della settimana) dal ricevimento dell'ordine.Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali in qualsiasi momento.Le consegne vengono effettuate a spese e sotto la responsabilità del destinatario.Ci riserviamo il diritto di effettuare consegne solo a fronte di un pagamento. anticipato o a fronte di un rimborso, non possono essere accettate cancellazioni e richieste di risarcimento in caso di ritardo o mancata consegna. Dettagli secondo il supplemento - Tariffe e condizioni.

Pagamento :

Il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di fatturazione. La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento dell'importo dovuto. Siamo autorizzati a richiedere la restituzione della merce, anche se la fattura è stata parzialmente pagata. In caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere ulteriori consegne e di rescindere tutti i contratti e gli obblighi senza preavviso. Vengono addebitate tasse, spese di mora e di sollecito. Le detrazioni non autorizzate saranno addebitate successivamente. Non sono ammesse compensazioni con contropartite. Se la situazione finanziaria dell'acquirente si deteriora dopo la stipula del contratto o se è in ritardo con i pagamenti, abbiamo il diritto di effettuare consegne scaglionate a fronte del pagamento di tutti gli importi dovuti (acconto) o di rescindere il contratto.

Diritto al ritorno:

I nostri clienti possono recedere dal contratto di collaborazione entro 14 giorni dal ricevimento della merce indicandone i motivi per iscritto in un documento allegato. L'invio della revoca del contratto o della merce entro il termine previsto è sufficiente per rispettare le condizioni di restituzione. La merce deve essere restituita a:

Switcher Trading Sàrl, Widengasse 10, 5070 Frick

Elaborazione dei resi:

La merce fatturata viene pagata dall'acquirente. Dopo il ricevimento dei pezzi resi presso Planzer Transports SA Penthalaz, la merce verrà controllata e verrà emessa una nota di credito per i resi accettati. La nota di credito sarà detratta dagli ordini successivi e dal loro pagamento. Il pagamento della merce resa è soggetto alle condizioni di pagamento. Se ritiriamo la merce, addebitiamo al cliente il 15% del valore netto della merce per le spese di elaborazione e per il riassortimento, ma almeno CHF 20.00.

Il diritto di recesso non si applica alla consegna di merci che sono state prodotte secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali (ad esempio merci lavorate o produzioni speciali). Questi prodotti non possono essere cambiati in nessun caso. Sono esclusi dal cambio anche gli articoli provenienti da offerte speciali, vendite promozionali e liquidazioni.

Spedizione e imballaggio:

La scelta del tipo di spedizione e di imballaggio appropriato rimane di nostra responsabilità. I diritti e i rischi di danneggiamento della merce sono trasferiti all'acquirente durante il trasporto dopo la partenza dai nostri magazzini. Le spese di spedizione e imballaggio saranno addebitate per ogni collo secondo le nostre condizioni tariffarie, a seconda del vettore e dell'importanza della consegna. Per ordini superiori a CHF 800.-, la spedizione è gratuita.

Lamentele, lamentele:

L'acquirente è tenuto a controllare la merce subito dopo il ricevimento con la massima attenzione per quanto riguarda quantità, dimensioni e qualità e a comunicarci eventuali difetti entro 10 giorni dal ricevimento. Sostituiamo la merce difettosa con un nuovo ordine e una consegna corrispondente, accreditiamo la merce difettosa al 100%. Altri diritti o risarcimenti sono formalmente esclusi. Sono escluse azioni inaccettabili e riduzioni di prezzo. Qualsiasi reclamo nei nostri confronti richiede una particolare attenzione nella corretta gestione e conservazione della merce da parte dell'acquirente.

Garanzia, responsabilità, reclamo:

Se la merce è difettosa, si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità per vizi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i danni derivanti da una consegna incompleta, tardiva o non consegnata in caso di incendio, sciopero, forza maggiore o altre circostanze al di fuori del nostro controllo. Ci impegniamo a informare immediatamente il cliente della mancata disponibilità e a rimborsare la controparte senza indugio. Siamo responsabili per il dolo e la colpa grave dei nostri dipendenti. Lo stesso vale per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e apprendisti. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non escludono i diritti legali dei nostri clienti.

Ogni ordine passa attraverso diversi meccanismi di controllo, ma ciò nonostante non possiamo escludere errori di picking o confezioni originali non corrette. In questo caso, ci impegniamo a consegnare il più rapidamente possibile e a nostre spese. In ogni caso, l'acquirente è tenuto a controllare la merce prima della lavorazione; non ci assumiamo alcuna responsabilità per la merce lavorata.

Diritto e giurisdizione competente:

Si applica il diritto svizzero. Se il cliente è un rivenditore, il foro competente (Frick AG) è la sede di Switcher Trading Sàrl. Tuttavia, Switcher Trading Sàrl è anche autorizzata ad agire contro il cliente presso la giurisdizione legale più vicina.

Frick, luglio 2023